Distribuzione utensileria e attrezzature per la lavorazione dei metalli
Distribuzione utensileria e attrezzature per la lavorazione dei metalli
Gestione integrata di ordini, agenti e logistica
Automazione dei processi, strumenti mobile per la rete vendita e controllo centralizzato dei dati aziendali
Il cliente
Il cliente è un'azienda toscana specializzata nella distribuzione di utensileria da taglio e attrezzature per officine e industrie meccaniche. Oltre alla vendita, offre consulenza tecnica specializzata, corsi di formazione per il personale e sviluppo di utensili speciali su misura. Distributore esclusivo per l'Italia di diversi marchi internazionali, opera principalmente a livello nazionale con un catalogo di oltre 500.000 articoli.
Le esigenze
L'azienda necessitava di una soluzione per la gestione degli ordini di vendita con volumi elevati, affidata fino ad allora all'inserimento manuale da parte degli agenti. La gestione dei listini fornitori risultava difficoltosa: migliaia di voci importate andavano a sporcare l'anagrafica articoli ERP, generando ridondanze e rallentamenti operativi. Mancavano inoltre un'app mobile per agenti di commercio, strumenti di Business Intelligence aziendale e un sistema di integrazione ecommerce con gestionale.
La soluzione adottata
È stato implementato l’ERP TeamSystem con il modulo MRP per la pianificazione degli acquisti, basato su fabbisogni e livelli di scorta. Il progetto ha incluso sviluppi personalizzati per rispondere a esigenze specifiche: integrazione app tablet per agenti, connessione con piattaforma ecommerce, importazione listini fornitori in un catalogo separato che preserva la pulizia dell'anagrafica, integrazione con magazzino automatico, con marcatrici laser e con corrieri per la gestione delle spedizioni e la stampa delle etichette. A completare la soluzione, la suite TeamSystem BI per l'analisi dei dati aziendali. Il progetto ha previsto analisi iniziale, configurazione, integrazioni su misura, formazione degli utenti e supporto post go-live.
Risultati e benefici
L'automazione dell'inserimento ordini ha eliminato i processi manuali, riducendo errori e tempi operativi. La Business Intelligence ha reso i dati aziendali accessibili e misurabili, migliorando il controllo delle performance. La rete agenti opera oggi con strumenti mobile dedicati, mentre l'integrazione con l'ecommerce ha ampliato i canali di vendita. Il risultato è un sistema ERP integrato e scalabile, capace di supportare la crescita aziendale con processi fluidi e dati sempre sotto controllo.
Valore per il cliente
Con l’ERP TeamSystem l'azienda dispone di una piattaforma centralizzata che connette agenti, logistica, ecommerce e analisi dati in un unico ecosistema, eliminando strumenti separati e flussi non tracciati. Gli strumenti di Business Intelligence garantiscono visibilità in tempo reale sulle performance, mentre la scalabilità della soluzione assicura una base tecnologica solida per supportare la crescita futura senza vincoli infrastrutturali.